Während der Miete
AdBlue
AdBlue ist an Tankstellen weit verbreitet und kann zudem in Baumärkten, Kfz-Zubehörläden, Werkstätten und gelegentlich bei Discountern erworben werden. Die AdBlue-Tanks unserer Mietwagen verfügen über ein Fassungsvermögen von acht bis 33 Litern. Da ...
Reifenpanne
Bitte beachten Sie, dass bei einer Reifenpanne die Reparatur des Reifens in Ihrer Verantwortung liegt. Sie haben bei einer Reifenpanne die Möglichkeit, zu einer Enterprise-Station in der Schweiz zu fahren, um das Fahrzeug auszutauschen, die Panne ...
Pannenhilfe (RAP)
Enterprise bietet allen Mieter einen Pannendienst an. Dieser umfasst einen 24-Stunden-Notdienst einschließlich Vor-Ort-Unterstützung bei Reifenpannen, Abschleppdiensten, gewaltsamer Öffnung des Fahrzeugs, wenn sich die Schlüssel im Fahrzeuginneren ...
Bilduploads für Schadensmeldungen
Wir wissen, dass die Fahrzeugübernahme immer ein sensibles Thema ist und möchten, dass Sie bei uns von Anfang an mit einem guten Gefühl ihr Fahrzeug mieten. Auch wenn Sie ein Schaden am Fahrzeug entdecken, der nicht registriert worden ist, können sie ...
Servicelampe
Wenn die Servicelampe aufleuchtet, kann man mit dem Fahrzeug ohne Risiko mindestens 1000–1500 km fahren. Dies kann einfach am Bordcomputer abgelesen werden. Wenn Sie jedoch planen, eine längere Strecke zu fahren, sollten Sie uns kontaktieren oder zu ...
Unfall
Nach einem Unfall ist es wichtig, die Ruhe zu bewahren. In jedem Fall die Polizei benachrichtigen, damit der Vorfall ordnungsgemäss dokumentiert werden kann. Zu diesem Zweck finden Sie bei den Fahrzeugpapieren einen Vordruck für den Unfallbericht, ...
Schadensfall
Im Schadensfall benachrichtigen Sie uns bitte umgehende über Art und Umfang des Schadens. Bei Beteiligung eines Unfallgegners umgehend die Polizei rufen und einen Polizeibericht erstellen lassen.
Gepäck im Fahrzeug
Grundsätzlich gilt, dass persönliche Gegenstände und Gepäck bei Diebstahl oder Beschädigung nicht von der Vollkasko- oder Haftpflichtversicherung gedeckt sind. Daher empfehlen wir Ihnen, Ihr Gepäck nicht unbeaufsichtigt im Fahrzeug zurückzulassen. Um ...