Caution / libération de dépôt
La caution est une somme d'argent fixe collectée lors de la prise en charge du véhicule, qui sert de mesure de sécurité pendant toute la durée de la location. La société de location de voitures se surpasse en vous fournissant une voiture de location dont la valeur dépasse largement le prix de la réservation. C'est pourquoi un dépôt de garantie est nécessaire pour couvrir les frais supplémentaires éventuels pendant la location, notamment les prolongations, les frais de carburant, les frais de nettoyage, les frais administratifs ou les dommages.
Si vous optez pour le paiement par carte de crédit lors de la location, le dépôt de garantie est temporairement bloqué sur votre ligne de crédit. Cette retenue est automatiquement libérée après le règlement de la location, les frais réels n'étant appliqués qu'en cas de dommages réels ou de frais supplémentaires.
Pour les catégories de véhicules jusqu'à la classe moyenne incluse, la caution est de 1000 CHF. Pour toutes les catégories de véhicules supérieures à la classe moyenne, la caution est de 1500 CHF.
Vous avez la possibilité de réduire le montant de la caution en ajoutant des options supplémentaires, par exemple SCDW.
Le délai de libération complète de la caution dépend de plusieurs facteurs, notamment de la banque émettrice, du pays et du protocole de la carte de crédit. Dans certains cas, ce processus peut durer quelques jours, voire jusqu'à 28 jours pour les banques étrangères. Il est essentiel de reconnaître que la libération finale du dépôt est indépendante de notre volonté et qu'elle est déterminée par les procédures de la banque.
Comme nous n'avons aucun contrôle sur la libération finale par la banque, nous vous recommandons de contacter directement votre banque pour plus de détails.
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